研修設定に関する質問
同じ運用設定内で、一部のユーザーのみ研修を受けさせることは可能か?
可能です。
研修対象者にのみ「拡張サービスコード」を設定の上、研修設定にて対象者として設定してください。
研修の登録後に、研修種別は変更できるか?
実施内容確認前であれば、研修種別を変更できます。
ただし、参加者を既に登録していた場合は、登録済の参加者がリセットされます。
研修の登録後に、研修日を変更できるか?
参加者登録前・実施内容確認前であれば、研修日を変更できます。
参加者を既に登録してしまった場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
参加者の登録ができずに「契約期間が〜」といったエラーが出た場合にどうすればよいか?
契約更新月をまたいでから参加者の登録を行ってください。
来年度(次回の契約更新月以降)の研修については、参加者の登録ができません。
実施内容確認後、参加者を変更するにはどうすればよいか?
実施内容確認後は参加者の変更はできません。
カスタマーサポートにお問い合わせください。