対象者や回答者にヘルプページを案内する
対象者や回答者に対してクラウドの操作にまつわるご案内をされる場合は、
下記ヘルプページのリンクをご活用ください。
【対象者】ヘルプページTOP画面
https://user.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja
【回答者】ヘルプページTOP画面
https://answerer.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja
▶ご注意事項
対象者ヘルプページと回答者ヘルプページの内容は異なります。
対象者や回答者に送付される際は、それぞれのリンクにお間違えのないことをご確認ください。
▶よくあるご質問
以下、ヘルプページ内「よくある質問」の回答ページのURLを質問とともに記載いたします。
必要に応じてご活用ください。
Q.【対象者 / 回答者】「Webブラウザを変更して、再度アクセスしてください」と表示される
A. Webブラウザの変更方法、その他エラーの対処法を記載しております。
【対象者】該当ヘルプページ
https://user.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja/articles/13932522424345
【回答者】該当ヘルプページ
https://answerer.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja/articles/13928974673689
Q.【対象者】パスワードがわからない
A. パスワードは再設定できます。
ログイン画面より、パスワード設定用URLを再発行してください。
該当ヘルプページ
https://user.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja/articles/6818807187737
Q.【回答者】回答画面にアクセスできない
A. 考えられる原因と対応方法をご確認ください。
該当ヘルプページ
https://answerer.role-development-support.motivation-cloudapp.com/hc/ja/articles/6833035810201