csvファイルをアップロードできない

csvファイルをアップロードできない原因として、
Excelのバージョンによって保存形式が異なることが挙げられます。

保存形式が異なると、全ての値がA列にカンマ区切りの形式で保存されると、
データの形式が変わってしまうため、アップロード時にエラーが発生します。

上記のように、データの内容は間違いがないにも関わらずアップロードができない場合は
以下の手順で該当ファイルの保存形式の確認・変更を行ってください。

1. 該当ファイルを開く
2. A列を選択
3. 「データ」タブを選択
   
4. 「区切り位置」をクリック
5. 「コンマやタブなどの区切り文字によってフィールごとに区切られたデータ」を選択、「次へ」
6. 「タブ」にチェックを入れ、「次へ」
7. 「完了」をクリック
8. ファイルを保存

以上を元に、再度ファイルをアップデートしてください。

「1行目の項目と2行目以降の値の組み合わせが正しくありません」というエラーへの対処法

取込フォーマットが一部変更されているため、エラーが発生しています。

設定画面からフォーマットをダウンロードし直し、2行目以降をエラーが出たファイルからコピーアンドペーストしたうえで取込直してください。